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提前部署?統(tǒng)籌謀劃|都投集團(tuán)“五一”假期拼出新形象!
2023-05-04    來(lái)源:都投集團(tuán)

今年“五一”假期,都江堰市文化和旅游產(chǎn)品供給豐富、場(chǎng)景多元,旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序,安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。全市共接待游客177.89萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18.26%;綜合收入28.43億元,同比增長(zhǎng)19%,青城山—都江堰景區(qū)、青城后山景區(qū)共接待游客39.22萬(wàn)人。

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都投集團(tuán)作為我市城市綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,聚焦世界遺產(chǎn)山水文旅新城建設(shè),發(fā)揮精準(zhǔn)支撐作用,全力做好“五一”假期旅游服務(wù)保障。2023年5月4日,都投集團(tuán)召開2023年“五一”假期工作總結(jié)會(huì),全面總結(jié)“五一”假期服務(wù)保障工作,在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)前提下,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),“五一”假期累計(jì)服務(wù)游客超過34.7萬(wàn)人次、8.57萬(wàn)車次、實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1130.24萬(wàn)元,文旅產(chǎn)業(yè)回暖復(fù)蘇,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅提升。

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提前部署 周密安排

節(jié)前,為保障“五一”假期的安全高效運(yùn)行,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,做好安全生產(chǎn),都投集團(tuán)層級(jí)成立了7個(gè)工作組,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守,強(qiáng)化特種設(shè)備安全責(zé)任落實(shí),開展全覆蓋安全隱患排查12次,集中組織安全應(yīng)急演練1次?!拔逡弧逼陂g,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分別下沉青城山景區(qū)、都江堰景區(qū)檢查指導(dǎo)停車場(chǎng)、觀光車、索道等旅游服務(wù)一線運(yùn)行。

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聚焦重點(diǎn) 創(chuàng)新特色 

為更好地為市民游客提供豐富多樣的旅游消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景,“五一”期間,都投集團(tuán)推出西關(guān)口“月光寶瓶”商業(yè)新業(yè)態(tài)、觀鳳橋“文創(chuàng)體驗(yàn)館”“天府源老茶館”網(wǎng)紅打卡全新商業(yè)旅游消費(fèi)新場(chǎng)景。

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仰天窩廣場(chǎng)和文廟分別開展“‘躺ying’五一”都江堰文旅邀你拍大片看秀場(chǎng)系列活動(dòng),給游客帶來(lái)豐富的夜間旅游體驗(yàn)。

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圍繞服務(wù) 提升形象

在索道、觀光車、停車場(chǎng)等旅游服務(wù)一線啟動(dòng)延時(shí)服務(wù),旅游先鋒服務(wù)陣地前移,設(shè)立“黨員志愿服務(wù)崗”,為游客提供攙扶老弱、行李放置、旅游咨詢、熱水供應(yīng)等服務(wù),涌現(xiàn)好人好事30余件,幫助游客找回遺失物品10余件。

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“五一”假日期間,中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)社、成都日?qǐng)?bào)、封面新聞等新聞媒體及市級(jí)單位官方微信對(duì)都投集團(tuán)關(guān)注報(bào)道,刊發(fā)集團(tuán)信息13條,集團(tuán)今日都投官方微信號(hào)發(fā)布信息7條、下屬公司編發(fā)微信14條。


城市保障 多元守護(hù) 

西區(qū)水廠接聽維修服務(wù)電話254個(gè),全力保障了旅游服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)生活用水,累計(jì)供水105.5萬(wàn)噸,供排水管網(wǎng)運(yùn)行正常,供水領(lǐng)域的維修服務(wù)保障實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)。

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全力保障假日車流高峰期城市路面的交通秩序,同時(shí)對(duì)各停車場(chǎng)的生活垃圾進(jìn)行清運(yùn),確保停車場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境安全。下屬興堰物業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)管護(hù)123個(gè)公廁點(diǎn)位、養(yǎng)護(hù)城區(qū)主干道路及景區(qū)周邊公共綠化約7萬(wàn)平方米綠地,為市民游客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的城市環(huán)境。

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“五一”期間累計(jì)有360余名施工及管理人員一線作業(yè),22個(gè)項(xiàng)目正常有序推進(jìn)。青城大橋順利完成第一個(gè)枯水期建設(shè)任務(wù);玉府路4月29日開啟全線雙向試通行;功能區(qū)補(bǔ)水管線EPC項(xiàng)目,以及經(jīng)開區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、專業(yè)樓宇及配套用房建設(shè)(一期)項(xiàng)目等正如火如荼的加快建設(shè)。

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 按照“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”五統(tǒng)一的假日服務(wù)目標(biāo),都投集團(tuán)下屬二級(jí)公司主要負(fù)責(zé)同志就“五一”期間安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體情況進(jìn)行匯報(bào)交流,都投集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)何勁松進(jìn)行工作強(qiáng)調(diào):一是提高站位,深刻認(rèn)識(shí)文旅復(fù)蘇消費(fèi)提振對(duì)集團(tuán)的重要性;二是強(qiáng)化統(tǒng)籌,整合資源,要深度挖掘釋放國(guó)企改革紅利;三是深入調(diào)研,問題導(dǎo)向,解決下屬企業(yè)發(fā)展中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題;四是精準(zhǔn)宣傳,勇于擔(dān)當(dāng),切實(shí)做好都江堰文旅資源的成果轉(zhuǎn)化;五是鞏固成果,強(qiáng)化考核,真正讓全員職工在企業(yè)發(fā)展中得到實(shí)惠。

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